Shopping Cart

Політика конфіденційності

Інтернет-магазин https://dluxpro.com.ua/ приділяє велику увагу захисту персональних даних своїх користувачів. Користувачі інтернет-магазину https://dluxpro.com.ua/ можуть переглядати сторінки сайту не повідомляючи про себе ніяких персональних даних. Однак, для надання послуг, пов’язаних з купівлею товарів, представлених в нашому інтернет-магазині, нам потрібні Ваші контактні дані для того, щоб ми могли зв’язатися з Вами, підтвердити замовлення і доставити Вам замовлений товар. Ваші персональні дані ми не передаємо третім особам і захищаємо їх конфіденційність.

1. Загальні положення

1.1. Дана Політика конфіденційності встановлює порядок отримання, зберігання, обробки, використання і розкриття персональних даних Користувача. Персональні дані Користувача ми отримуємо від Користувача при оформленні замовлення через кошик магазина, при оформленні замовлення за телефонами, вказаними на сайті, і при реєстрації самим Користувачем (створення облікового запису). Персональні дані Користувача заповнюються Користувачем (при оформленні замовлення через кошик магазина або при реєстрації на сайті). Обов’язкова для надання послуги інформація позначена спеціальним чином(*). Інша інформація надається Користувачем на його розсуд.

1.2. Для оформлення замовлення через кошик інтернет-магазину https://dluxpro.com.ua/ Користувач повинен:

1.2.1 Уважно ознайомитися з цією політикою збереження конфіденційності (далі Політика).

1.2.2 У формі оформлення замовлення Користувач сам заповнює необхідні персональні дані (ім’я, електронну адресу, контактний номер телефону, адресу доставки товару).

1.2.3 Висловити свою повну згоду з цією політикою Користувач може шляхом натискання кнопки «Підтвердити замовлення».

При першому оформленні замовлення через кошик магазина, система по Вашій згоді (поставивши «галочку» на питання «Зареєструвати вас?») Зареєструє Вас як нового користувача, про що на вказану Вами електронну адресу прийде повідомлення з логіном і паролем для входу в Ваш особистий кабінет (Вхід в магазин) і Ви зможете самі змінювати або видалити Ваші персональні дані, а також зможете відстежити статус вашого замовлення.

1.3. Щоб зареєструватися на сайті інтернет-магазину https://dluxpro.com.ua/ Користувач повинен уважно ознайомитися з даною Політикою та висловити свою повну згоду з її умовами шляхом натискання кнопки «Зареєструватися».

1.4. Користувач не має права використовувати інтернет-магазин https://dluxpro.com.ua/, а саме оформляти замовлення і реєструватися, якщо він не згоден з умовами даної Політики.

1.5. Оформляючи замовлення товару або реєструючись в інтернет-магазині https://dluxpro.com.ua/ і вносячи персональні дані або надаючи ці дані за телефонами, вказаними на сайті, Користувач дає свою однозначну згоду з умовами даної Політики. Користувач надає право адміністрації інтернет-магазину https://dluxpro.com.ua/ отримувати, зберігати, обробляти, використовувати і розкривати свої персональні дані на умовах даної Політики.

1.6. Користувач визнає, що в разі недбалого ставлення самим Користувачем до безпечного зберігання свого логіна і пароля, що дає доступ до його персональних даних, треті особи можуть отримати несанкціонований доступ до облікового запису і персональним та іншими даними користувача. Інтернет-магазин https://dluxpro.com.ua/ не несе відповідальність за збитки завдані таким доступом.

Ми рекомендуємо Користувачам використовувати складні паролі складаються з цифр і букв. Змінити пароль для доступу до своїх особистих даних Ви можете перейшовши за посиланням «ВХІД / РЕЄСТРАЦІЯ» і зайшовши в розділ «ДЕТАЛІ ОБЛІКОВОГО ЗАПИСУ».

2. Які персональні дані ми збираємо.

2.1. Ми збираємо персональні дані, а саме: прізвище та ім’я, контактний телефон, адреса електронної пошти, адреса доставки. Також ми можемо уточнити і отримати від Вас цю інформацію по телефону.

2.2. Інша інформація надається користувачем на його розсуд.

2.3. Інтернет-магазин https://dluxpro.com.ua/ не збирає IP-адреси користувачів.

3. Цілі збору і обробки персональних даних користувачів.

3.1. Інтернет-магазин https://dluxpro.com.ua/ збирає і зберігає тільки ті персональні дані, які необхідні для надання послуг з продажу і доставки замовлених Вами товарів.

3.2. Інтернет-магазин https://dluxpro.com.ua/ збирає дані для зв’язку з Користувачем, в тому числі подання відповідного повідомлення про надання послуги, інформування користувача про наявність товару, підтвердження замовлення, доставки замовлених Користувачем товарів, для зв’язку кур’єрської служби з Користувачем, а також для обробки запитів і заявок від Користувача.

4. Умови надання доступу до бази даних.

4.1. Ми не передаємо персональні дані Користувача третім особам крім випадків визначених законодавством України.

4.2. Розкриття персональних даних Користувача здійснюється при замовленні Користувачем товарів в інтернет-магазині https://dluxpro.com.ua/ тільки в тому обсязі, який необхідний для ідентифікації Користувача і його замовлення і тільки співробітниками магазину, мають право обробляти персональні дані користувачів.

5. Зміна користувачем персональної інформації.

5.1. Користувач може в будь-який момент змінити (оновити, доповнити, видалити) надану їм персональну інформацію або її частину, скориставшись функцією «ВХІД / РЕЄСТРАЦІЯ» і зайшовши в розділ «ДЕТАЛІ ОБЛІКОВОГО ЗАПИСУ».

6. Захист інформації, що збирається.

6.1. Ми приймаємо всі необхідні і достатні організаційні та технічні заходи і заходи для захисту конфіденційності даних користувачів. Тільки ті співробітники інтернет-магазину https://dluxpro.com.ua/, яким необхідно виконувати робочі функції, для яких потрібен доступ до персональних даних користувачів, мають доступ до інформації про користувачів. Всі співробітники, що мають доступ до інформації про користувачів, підписали угоду про нерозголошення інформації про користувачів третім особам.

7. Зміна Політики конфіденційності.

7.1. Ми маємо право змінити умови Політики. В такому випадку ми замінимо версію документа на сторінці «Політика конфіденційності». Будь ласка, періодично переглядайте ці умови, щоб бути поінформованими про те, як інтернет-магазин https://dluxpro.com.ua/ захищає персональні дані своїх користувачів.

8. Зворотній зв’язок. Питання та пропозиції.

8.1. Всі пропозиції або питання з приводу цієї Політики слід повідомляти в Службу підтримки користувачів інтернет-магазину https://dluxpro.com.ua/ на електронну адресу info@dluxpro.com.ua.

Заказать обратный звонок


×
Предзаказ


×
Наличный расчет

Заказ оплачивается наличными курьеру в момент доставки (Киев), либо на складе компании-перевозчика при получении.

Оплата производится только в гривнах.

×
Безналичный расчет

Заказ оплачивается на банковский счет Приватбанка. Банковские реквизиты для оплаты отправляет менеджер в смс после подтверждения заказа.

Оплату на счет можно оплатить с карты, терминала или в кассе отделения Приватбанка. При совершении оплаты со счета, кассы или терминала другого банка (не Приватбанка), зачисление денег на счет может занять до 3-х рабочих дней. Отправка заказа совершается только после получения полной оплаты на счет.

Как оплатить товар на расчетный счет через терминал или с карты Приватбанка читайте в инструкции.

×
Самовывоз

Забрать товар самостоятельно можно по адресу: Киев, ул. Автозаводская, 83, 2 этаж.

График работы офиса: с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00.

Пожалуйста, перед приездом уточняйте, есть ли нужный вам товар в наличии.

В пункте самовывоза оплата возможна только наличными, поэтому, если вы хотите оплатить заказ безналичным способом, сделайте заказ и оплатите его заранее.

×
Курьером по г. Киеву

Доставка по г. Киеву на указанный адрес осуществляется курьером на следующий день, после получения заказа и подтверждения его менеджером до 18.00.

Курьерская служба работает с понедельника по пятницу с 10.00 до 20.00, в субботу с 10.00 до 16.00. Во время подтверждения заказа менеджер согласовывает с покупателем удобный период времени доставки. Перед доставкой курьер созванивается с клиентом, поэтому очень важно, чтобы клиент был на связи.

Вы можете оплатить свой заказ на счет Приватбанка во время оформления заказа или наличными, передав их курьеру во время доставки. После оплаты заказа, пожалуйста, сверьте содержимое с накладной в присутствии курьера. В случае, если доставленный товар не будет соответствовать вашему заказу, курьер по вашей просьбе заберет такой товар и вернет уплаченные за него денежные средства.

Стоимость доставки в пределах г. Киева – 55 грн.

Стоимость доставки курьером в пригород Киева (Коцюбинское, Бортничи, Крюковщина, Гатное, Чабаны, Пуща Водица, Петропавловская Борщаговка, Софиевская Борщаговка, Чайка) – 80 грн.

×
Новая почта

https://novaposhta.ua/

Доставка заказа осуществляется на отделение Новой почты в вашем городе или курьером Новой почты на указанный вами адрес.

Срок доставки составляет 1-2 дня с момента отправки.

При выборе способа доставки Новой почтой оплатить заказ Вы можете:

Заказы, оплаченные до 14.00, отправляются в тот же день.

×
Экспресс Почта Автолюкс

http://autolux-post.com.ua/

Доставка заказа осуществляется на отделение Автолюкса в вашем городе.

Срок доставки составляет 1-3 дня с момента отправки.

При выборе способа доставки Автолюксом оплатить заказ Вы можете:

Заказы, оплаченные до 14.00, отправляются в тот же день.

×
Интайм

https://intime.ua/

Доставка заказа осуществляется на отделение Интайма в вашем городе.

Срок доставки составляет 1-3 дня с момента отправки.

При выборе способа доставки Интайм оплатить заказ Вы можете только на счет Приватбанка.

Заказы, оплаченные до 14.00, отправляются в тот же день.

×
Укрпочта

https://ukrposhta.ua

При выборе способа доставки Укрпочта оплатить заказ Вы можете только на счет Приватбанка.

Ваш заказ будет отправлен на следующий день после оформления и оплаты заказа.

Стоимость доставки Укрпочтой составляет 25 грн. Доставка оплачивается предварительно вместе с заказом.

Доставка Укрпочтой занимает от 3 до 10 дней, в зависимости от города.

×
Готівковий розрахунок

Замовлення оплачується готівкою кур’єру в момент доставки або у відділенні компанії-перевізника при отриманні. Оплата здійснюється тільки в гривнях.

×
Безготівковий розрахунок

Замовлення оплачується на банківський рахунок Приватбанку. Банківські реквізити відправляє менеджер в смс після підтвердження замовлення. Оплату на рахунок можна оплатити з карти, терміналу або в касі відділення Приватбанку. При здійсненні оплати з рахунку, каси або терміналу іншого банку (не Приватбанку) зарахування грошей на рахунок може зайняти до 3х робочих днів. Відправка замовлення здійснюється тільки після отримання повної його оплати на рахунок.

Як оплатити товар на розрахунковий рахунок через термінал або з карти Приватбанку читайте в інструкції.

×
Самовивіз

Забрати товар самостійно ви можете за адресою: Київ, вул. Автозаводська, 83, 2 поверх.

Графік роботи офісу: з понеділка по п’ятницю, з 9:00 до 18:00.

Будь ласка, перед приїздом уточнюйте, чи є потрібний вам товар в наявності.

У пункті самовивозу оплата можлива лише готівкою, тому якщо ви хочете оплатити замовлення безготівковим шляхом, зробіть замовлення і зробіть його оплату заздалегідь.

×
Кур'єром по м. Києву

Доставка по м.Києву на вказану адресу здійснюється кур’єром на наступний день після отримання замовлення і підтвердження його менеджером до 18.00. Кур’єрська служба працює з понеділка до п’ятниці з 10.00 до 20.00, в суботу з 10.00 до 17.00. Під час підтвердження замовлення менеджер узгоджує з покупцем зручний період часу доставки. Перед доставкою кур’єр телефонує клієнту, тому дуже важливо, щоб клієнт був на зв’язку.

Ви можете оплатити своє замовлення на рахунок Приватбанку під час оформлення замовлення або готівкою, передавши їх кур’єру під час доставки. Після оплати замовлення, будь ласка, звірте вміст з накладної в присутності кур’єра. У разі, якщо доставлений товар не буде відповідати вашому замовленню, кур’єр на ваше прохання забере такий товар і поверне сплачені за нього кошти.

Вартість доставки в межах м. Києва – 55 грн. Вартість доставки кур’єром в передмістя Києва (Коцюбинське, Бортничі, Крюковщина, Гатне, Чабани, Пуща Водиця, Петропавлівська Борщагівка, Софіївська Борщагівка, Чайка) – 80 грн.

×
Нова Пошта

https://novaposhta.ua/

Доставка замовлення здійснюється на відділення Нової пошти у вашому місті або кур’єром Нової пошти на вказану вами адресу.

Термін доставки складає 1-2 дні з моменту відправки.

При виборі способу доставки Новою поштою оплатити замовлення Ви можете:

×
Експрес Пошта Автолюкс

http://autolux-post.com.ua/

Доставка замовлення здійснюється на відділення Автолюкса в вашому місті.

Термін доставки складає 1-3 дня з моменту відправки.

При виборі способу доставки Автолюксом оплатити замовлення Ви можете:

×
Інтайм

https://intime.ua/

Доставка замовлення здійснюється на відділення Інтайм в вашому місті.

Термін доставки складає 1-3 дня з моменту відправки.

При виборі способу доставки Інтайм оплатити замовлення Ви можете тільки на рахунок Приватбанку. Замовлення, оплачені до 14.00, відправляються в той же день.

×
Укрпошта

https://ukrposhta.ua

При виборі способу доставки Укрпошта оплатити замовлення Ви можете тільки на рахунок Приватбанку.

Ваше замовлення буде відправлене на наступний день після оформлення та оплати замовлення. Вартість доставки Укрпоштою складає 25 грн. Доставка оплачується попередньо разом із замовленням. Доставка Укрпоштою займає від 3 до 10 днів, в залежності від міста.

×
Предзамовлення


×
Замовити зворотній дзвінок


×
Подписаться на новости


×
Підписатись на новини


×